Dołącz do nas na wyjątkowym, bezpłatnym wydarzeniu "Zwiększenie sprzedaży i generowanie leadów dzięki AI. Minimalizacja wysiłku klienta w kontakcie z działem obsługi"!

Zapisz się już dziś, aby zdobyć praktyczną wiedzę podczas interaktywnych warsztatów, posłuchać inspirujących prezentacji na żywo oraz nawiązać cenne kontakty branżowe.

Odkryj, jak nowoczesne technologie oparte na sztucznej inteligencji mogą zrewolucjonizować procesy sprzedażowe i obsługę klienta w Twojej firmie. Podczas naszego wydarzenia pokażemy, w jaki sposób AI automatycznie generuje leady, usprawnia obsługę zgłoszeń i zapewnia spójność w kontakcie z klientami. Dowiesz się, jak zautomatyzowane scenariusze, personalizowane Copiloty oraz narzędzia kontroli jakości wspierane przez AI mogą zwiększyć efektywność Twojego zespołu i zadowolenie klientów, jednocześnie minimalizując koszty. Dołącz, by poznać najnowsze rozwiązania, które pozwolą Ci zwiększyć sprzedaż i podnieść jakość kontaktu z klientem!

Spotkanie stacjonarne zakończymy wspólnym lunchem w restauracji NINE's.

Patronat medialny:

Start wydarzenia za:

Dlaczego warto pojawić się na naszym wydarzeniu?

• Warsztaty Praktyczne: Poznaj zastosowania sztucznej inteligencji w praktyce! Dowiedz się, jak AI wspiera proces generowania leadów i sprzedaży! W praktycznych warsztatach pokażemy, jak automatyzować tworzenie leadów i ticketów z rozmów, analizować zgłoszenia oraz prowadzić scenariusze obsługi klienta. Niezależnie od branży, nauczysz się wprowadzać te narzędzia w codzienne procesy.
• Prezentacje na Żywo: Zobacz najnowsze technologie AI w działaniu! Obserwuj na żywo, jak działają narzędzia AI wspierające obsługę klienta, generowanie ticketów, automatyzację scenariuszy kontaktu oraz kontrolę jakości rozmów. Nasi eksperci zademonstrują, jak technologie, takie jak NEWTON Dictate, BEEY i Daktela AI, mogą odmienić sposób pracy zespołów i poprawić doświadczenia klientów.
• Wiedza od Ekspertów: Korzystaj z doświadczenia praktyków AI Nasze warsztaty to okazja, by usłyszeć od praktyków na co dzień korzystających z AI. Dowiesz się o skutecznych wdrożeniach, sprawdzonych metodach, jak automatyczne generowanie leadów i ticketów czy speech-to-text, oraz o najlepszych praktykach zapewniających równowagę między automatyzacją a kontaktem ludzkim.
• Inspiracja i Innowacja: Przekształć komunikację w swojej firmieZainspiruj się nowoczesnymi technologiami, które mogą zrewolucjonizować sprzedaż i obsługę klienta. Nasze wydarzenie pokaże Ci, jak AI pomaga minimalizować wysiłek klienta i zwiększać efektywność, dzięki czemu Twoja firma będzie gotowa na przyszłość w obsłudze klienta.
• Networking: Spotkaj się z liderami branży i nawiąż cenne kontakty, które mogą przekształcić się w przyszłe współprace.

• Spotkanie stacjonarne (liczba miejsc ograniczona, spotkanie zakończone warsztatami oraz lunchem)
• Webinar - transmisja na żywo , bez możliwości wzięcia udziału w warsztatach (początek o 10:15)

Prelegenci

Piotr Kawalec

Customer Success Manager, Dakela Polska

Absolwent UJ, AGH, WSE, WSEiI od kilkunastu lat związany z branżą IT oraz pracą w obszarze Contact Center. Customer Care Designer - wykonawca setek audytów dotyczących procesu obsługi klienta. Tworzę i wdrażam procesy automatyzacji, oraz obsługi klienta z wykorzystaniem AI. Omnichannel Communication Expert - wspierający integrację kanałów komunikacji w procesie obsługi klienta. Wyznawca i propagator Procesowej Obsługi Klienta wprowadzającej usystematyzowane Customer Journey w każdej organizacji. Uważa, że "mierzyć znaczy wiedzieć" - tylko policzalne dane pozwalają na podejmowanie świadomych decyzji biznesowych.

Łukasz Korecki

Country Manager, Daktela Polska

Menedżer z ponad 20-letnim doświadczeniem w branży informatycznej, telekomunikacyjnej, call/contact center, współpracujący z największymi markami we wszystkich kategoriach IT w ramach partnerów bezpośrednich i kanałowych. Dynamiczny, zorientowany na wyniki lider, z głęboką wiedzą i doświadczeniem w IT i sprzedaży, w tym w aspektach technologicznych, biznesowych i operacyjnych.