Dołącz do wyjątkowego spotkania w Krakowie i odkryj, jak AI może zwiększyć efektywność Twojego zespołu! Nasze wydarzenie jest w pełni bezpłatne, a dla wszystkich uczestników spotkania stacjonarnego przewidzieliśmy pakiety powitalne oraz pyszne śniadanie połączone z networkingiem.
W erze cyfrowej, gdzie liczy się szybkość reakcji i jakość obsługi klienta, sztuczna inteligencja staje się kluczowym narzędziem wspierającym zespoły sprzedaży i obsługi klienta. Podczas naszego Śniadania Biznesowego dowiesz się, jak nowoczesne technologie mogą pomóc w analizie rozmów, maili i czatów oraz jak wykorzystać AI do podniesienia jakości obsługi bez zwiększania kosztów.
Spotkanie to doskonała okazja do poznania praktycznych zastosowań AI w Contact Center, wymiany doświadczeń z ekspertami i uczestniczenia w interaktywnych warsztatach.Nie przegap tej okazji!
Zarejestruj się już dziś i przekonaj się, jak AI może wspierać Twój biznes.
NA WEBINAR LUB SPOTKANIE STACJONARNE
ZAPISZ SIĘ
Spotkanie przeprowadzimy dwoma kanałami:
Przywitanie gości i czas na kawę
Wprowadzenie do AI i systemu Daktela: Możliwości i Zastosowania w Obsłudze Klienta
Przerwa na śniadanie i networking
Warsztaty i networking - Ta sesja praktyczna zapewni uczestnikom wgląd w działanie AI w systemie Daktela w rzeczywistych scenariuszach. Dzięki warsztatom i prezentacjom na żywo, uczestnicy dowiedzą się, jak wykorzystywać narzędzia AI do automatyzacji obsługi klienta, tworzenia leadów i ticketów oraz wspierania agentów w codziennej pracy.
Prezentacja na żywo w systemie Daktela
Cel warsztatów: Dzięki praktycznym ćwiczeniom uczestnicy zdobędą umiejętności pozwalające wdrożyć AI w swojej organizacji. Warsztaty umożliwią im samodzielne zarządzanie automatyzacją procesów obsługi klienta oraz zwiększenie efektywności sprzedaży i generowania leadów przy pomocy systemu Daktela.
Piotr Kawalec
Customer Success Manager, Dakela Polska
Absolwent UJ, AGH, WSE, WSEiI od kilkunastu lat związany z branżą IT oraz pracą w obszarze Contact Center. Customer Care Designer - wykonawca setek audytów dotyczących procesu obsługi klienta. Tworzę i wdrażam procesy automatyzacji, oraz obsługi klienta z wykorzystaniem AI. Omnichannel Communication Expert - wspierający integrację kanałów komunikacji w procesie obsługi klienta. Wyznawca i propagator Procesowej Obsługi Klienta wprowadzającej usystematyzowane Customer Journey w każdej organizacji. Uważa, że "mierzyć znaczy wiedzieć" - tylko policzalne dane pozwalają na podejmowanie świadomych decyzji biznesowych.
Łukasz Korecki
Country Manager, Daktela Polska
Menedżer z ponad 20-letnim doświadczeniem w branży informatycznej, telekomunikacyjnej, call/contact center, współpracujący z największymi markami we wszystkich kategoriach IT w ramach partnerów bezpośrednich i kanałowych. Dynamiczny, zorientowany na wyniki lider, z głęboką wiedzą i doświadczeniem w IT i sprzedaży, w tym w aspektach technologicznych, biznesowych i operacyjnych.
© 2005-2024 Daktela, Made in Prague, Czech Republic
Daktela contact center to oparte na chmurze rozwiązanie call center z natywną obsługą wielu kanałów komunikacji OmniChannel w jednej aplikacji internetowej – telefon, e-mail, helpdesk, Webchat, SMS i sieci społecznościowe.
Skontaktuj się z nami
Dział sprzedaży:
+48 221 530 460
daktela@daktela.pl