Dołącz do nas na wyjątkowym, bezpłatnym wydarzeniu "Zwiększenie sprzedaży i generowanie leadów dzięki AI. Minimalizacja wysiłku klienta w kontakcie z działem obsługi"!
Zapisz się już dziś, aby zdobyć praktyczną wiedzę podczas interaktywnych warsztatów, posłuchać inspirujących prezentacji na żywo oraz nawiązać cenne kontakty branżowe.
Odkryj, jak nowoczesne technologie oparte na sztucznej inteligencji mogą zrewolucjonizować procesy sprzedażowe i obsługę klienta w Twojej firmie. Podczas naszego wydarzenia pokażemy, w jaki sposób AI automatycznie generuje leady, usprawnia obsługę zgłoszeń i zapewnia spójność w kontakcie z klientami. Dowiesz się, jak zautomatyzowane scenariusze, personalizowane Copiloty oraz narzędzia kontroli jakości wspierane przez AI mogą zwiększyć efektywność Twojego zespołu i zadowolenie klientów, jednocześnie minimalizując koszty. Dołącz, by poznać najnowsze rozwiązania, które pozwolą Ci zwiększyć sprzedaż i podnieść jakość kontaktu z klientem!
Spotkanie stacjonarne zakończymy wspólnym lunchem w restauracji NINE's.
NA WEBINAR LUB SPOTKANIE STACJONARNE
ZAPISZ SIĘ
Spotkanie przeprowadzimy dwoma kanałami:
Przywitanie gości i czas na kawę
Wprowadzenie do AI i systemu Daktela: Możliwości i Zastosowania w Obsłudze Klienta
Przerwa kawowa
Warsztaty i networking - Ta sesja praktyczna zapewni uczestnikom wgląd w działanie AI w systemie Daktela w rzeczywistych scenariuszach. Dzięki warsztatom i prezentacjom na żywo, uczestnicy dowiedzą się, jak wykorzystywać narzędzia AI do automatyzacji obsługi klienta, tworzenia leadów i ticketów oraz wspierania agentów w codziennej pracy.
Prezentacja na żywo w systemie Daktela
Cel warsztatów: Dzięki praktycznym ćwiczeniom uczestnicy zdobędą umiejętności pozwalające wdrożyć AI w swojej organizacji. Warsztaty umożliwią im samodzielne zarządzanie automatyzacją procesów obsługi klienta oraz zwiększenie efektywności sprzedaży i generowania leadów przy pomocy systemu Daktela.
Lunch i networking (NINE's Restaurant & Sports Bar )
Piotr Kawalec
Customer Success Manager, Dakela Polska
Absolwent UJ, AGH, WSE, WSEiI od kilkunastu lat związany z branżą IT oraz pracą w obszarze Contact Center. Customer Care Designer - wykonawca setek audytów dotyczących procesu obsługi klienta. Tworzę i wdrażam procesy automatyzacji, oraz obsługi klienta z wykorzystaniem AI. Omnichannel Communication Expert - wspierający integrację kanałów komunikacji w procesie obsługi klienta. Wyznawca i propagator Procesowej Obsługi Klienta wprowadzającej usystematyzowane Customer Journey w każdej organizacji. Uważa, że "mierzyć znaczy wiedzieć" - tylko policzalne dane pozwalają na podejmowanie świadomych decyzji biznesowych.
Łukasz Korecki
Country Manager, Daktela Polska
Menedżer z ponad 20-letnim doświadczeniem w branży informatycznej, telekomunikacyjnej, call/contact center, współpracujący z największymi markami we wszystkich kategoriach IT w ramach partnerów bezpośrednich i kanałowych. Dynamiczny, zorientowany na wyniki lider, z głęboką wiedzą i doświadczeniem w IT i sprzedaży, w tym w aspektach technologicznych, biznesowych i operacyjnych.
© 2005-2024 Daktela, Made in Prague, Czech Republic
Daktela contact center to oparte na chmurze rozwiązanie call center z natywną obsługą wielu kanałów komunikacji OmniChannel w jednej aplikacji internetowej – telefon, e-mail, helpdesk, Webchat, SMS i sieci społecznościowe.
Skontaktuj się z nami
Dział sprzedaży:
+48 221 530 460
daktela@daktela.pl